Misión
DISCARIBE, es una empresa colombiana dedicada a la comercialización de vehículos nuevos y usados, servicio postventa, con un grupo humano comprometido
Visión
DISCARIBE en el 2020 será un concesionario de vehículos reconocido por su compromiso, dedicación y continúa búsqueda de la excelencia en el servicio y soluciones a las necesidades del cliente.
Valores corporativos
Honestidad: Mantener un comportamiento ético y moral consigo mismo y con el entorno que nos rodea.
Cumplimiento: Cumplir oportunamente los compromisos y metas fijadas, dando más de lo que otros esperan de Usted.
Responsabilidad: Realizar el trabajo con la mejor calidad y el menor costo operativo.
Trabajo en equipo: Alcanzar los objetivos, uniendo los esfuerzos, capacidad y recursos individuales y colectivos con la colaboración y el consenso del grupo.
Respeto: Manejar las relaciones con los clientes y compañeros con amabilidad y cortesía”
Política de calidad
Conscientes de que la calidad y el cumplimiento de los requisitos, son factores fundamentales para elevar el grado de satisfacción de nuestros clientes, DISCARIBE se comprometen a ofrecer un excelente servicio en la reparación de vehículos colisionados, con un grupo humano comprometido en el mejoramiento continuo de los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad.
Objetivos de calidad
- Asegurar la satisfacción de los clientes a través del cumplimiento de sus requisitos y necesidades
- Proporcionar un adecuado servicio en la reparación de los vehículos colisionados.
- Brindar a nuestros empleados formación adecuada que conduzca a su participación activa dentro del mejoramiento continuo.
- Mejorar continuamente los procesos en cuanto a eficacia y eficiencia.